Fuente: Two Cents

¿Las redes sociales te hacen pobre?

¿Te acuerdas de la época anterior a las redes sociales, en la que tenías que hablar con alguien para ver cómo estaba? Si querías saber lo que era tendencia, tenías que ir al centro comercial a ver los nuevos estilos y discutir con tu tío sobre política. También es posible que tuvieras un poco más de dinero en el bolsillo, debido a la influencia de las redes sociales en nuestra forma de gastar.

En una encuesta reciente (2021), el 57% de los millennials dijeron que habían gastado más de lo previsto por algo que habían visto en las redes sociales. Estas empresas tecnológicas han hecho posible que estemos en contacto con nuestros amigos y familiares como nunca antes, pero también han creado una herramienta de marketing increíble.

¿Cómo estás perdiendo dinero con las redes sociales?

Las redes sociales son una parte tan constante de nuestras vidas. A menudo es difícil dar un paso atrás y darse cuenta de las muchas formas en que afectan a nuestros hábitos de consumo. Desde que el antiguo ciudadano colocó un folleto en la plaza del pueblo, la publicidad se ha convertido en una carrera armamentística de siglos para captar consumidores, ojos y dólares.

Si aquel folleto era una lanza primitiva, Internet es una bola inteligente con punta de láser, a diferencia de la publicidad antigua que se basaba en datos demográficos generales como la edad, la raza y los ingresos.

¿Cómo funcionan los algoritmos en la publicidad?

Los vendedores digitales de hoy en día pueden crear perfiles detallados de cada consumidor, siguiendo sus intereses, comportamientos y estado emocional. ¿Qué publicaciones le gustan? ¿Qué lugares has visitado? e incluso qué palabras escribes.

Los algoritmos pueden montar una pizarra de anuncios a medida para ti. Bueno, ¿qué hay de malo en eso? Podrías preguntar: “Mejor mostrarme lo que quiero que lo que no quiero”, pero recuerda: El objetivo de la publicidad no es, ni ha sido nunca, conseguir que gastes dinero en cosas que necesitas o que te hagan feliz, sino simplemente que gastes dinero.

A los algoritmos no les importa si te lo puedes permitir o si te vas a arrepentir. Su único trabajo es conseguir que compres algo. Ahora son expertos en psicología humana, y conocen tus habilidades y debilidades específicas.

La moral y la publicidad en jóvenes

No es una lucha justa, pero el verdadero contenido de vanguardia es el contenido de marca, donde la línea entre la publicidad y el entretenimiento es tan borrosa que básicamente no existe. En los años ochenta y noventa. Las cadenas de televisión solían mostrar estas extrañas cortinillas entre los dibujos animados y los anuncios.

Después de los mensajes volveremos

No pensé mucho en ello en ese momento, pero esas cortinillas fueron ordenadas por la Comisión Federal de Comunicaciones porque les preocupa que los niños no puedan distinguir conceptualmente entre la programación y la publicidad. Hubo un tiempo en que la gente cuestionaba la moralidad de la publicidad para los niños.

Así que se consideró un compromiso. Si vas a manipular cerebros subdesarrollados con estímulos visuales y psicología avanzada, por lo menos avisa a los niños. Tienen cuentas en las redes sociales que consiguen “likes” y “follows” como las personas reales y pagan a los influencers para que incluyan sus productos en sus publicaciones. Hay algunas reglas poco estrictas en cuanto al etiquetado, pero lo que pasa usualmente es que la experiencia de ver el anuncio es indistinguible de la de ver el contenido real, y está funcionando así según un estudio reciente.

Generación Z y FOMO

Los investigadores descubrieron que el público de la generación Z era mucho más receptivo al contenido de marca que las generaciones anteriores. Son más propensos a ver fotos de marcas y a compartir los anuncios y a hacer que sus amigos aparezcan en ellos. De hecho, prefieren que la publicidad forme parte del contenido que esté separada de él. Esto no es un juicio, pero debe ser claro acerca de la relación Estos anuncios pueden sentirse como algo diferente del contenido auténtico. Pero a diferencia de un músico-artista u otro creador cuyo objetivo es hacer reír, bailar, llorar o pensar, las marcas sólo buscan una cosa: Tu dinero

Esa es la oscura verdad que tanto han trabajado para hacerte olvidar. No tenía por qué ser así. Las plataformas de medios sociales podrían haber adoptado un modelo de suscripción, como Netflix o Spotify, en el que tú, el cliente, pagas por el acceso a sus servicios, pero sitios como Facebook, Twitter e Instagram decidieron que sería más rentable tratar a sus anunciantes como verdaderos clientes y el producto que les venden. Pero, no estamos totalmente libres de culpa en este proceso, lo sepamos o no.

La mayoría de los usuarios de las redes sociales se animan a gastar más dinero a principios del siglo XX. Había una popular tira cómica sobre una familia que, obsesionada con su estatus social, siempre intentaba igualar el estilo de vida de sus vecinos. El título de la tira se convirtió en sinónimo de consumo conspicuo, impulsado por la presión social, Keeping up with the Joneses

Si los Jonesses consiguen un coche nuevo, nos sentimos como que tenemos que conseguir uno. Si ponen en una piscina. Maldita sea, nosotros también deberíamos.

¿Por qué compramos cosas que no necesitamos?

No queremos quedarnos atrás hoy. Puede que conozcamos este fenómeno por otro nombre FOMO.

Nuestros feeds de Instagram están llenos de recordatorios de que todos los demás están viviendo sus mejores vidas Comprando en las boutiques más modernas, alojándose en hoteles de cinco estrellas, comiendo en restaurantes gourmet, sentándose en la sección VIP de los clubes de música más calientes.

No sólo nos estamos comparando con nuestros vecinos inmediatos, sino que nos estamos comparando con todo el mundo todo el tiempo Y la única manera de no sentirnos dejados atrás, es salir y soltar algo de dinero (rompiendo platos). El problema es que tus, amigos de Instagram. No son mucho más confiables que los anunciantes. No admitimos entre nosotros que la langosta en Estrid & Gastom era en realidad un poco seca y que desearíamos no haber gastado 75 dólares en ella.

O que esos zapatos de 300 dólares de la ciudad nos han hecho una ampolla y no los hemos usado desde octubre. Nuestro deseo de presentar nuestra propia vida como perfecta puede convertirnos en vendedores involuntarios de cualquier producto y servicio. Usamos si estamos realmente satisfechos con la compra o no. Incluso si las redes sociales te hacen sentir mejor sobre ti mismo, pueden tener un efecto financiero negativo. Un estudio realizado en 2012 sobre los usuarios de Facebook descubrió que las personas que recibían una respuesta muy positiva de su red social en línea (más likes), solían ser más imprudentes con el dinero y menos centradas en sus objetivos. Básicamente, sentirse popular en la red puede inflar tu ego y hacer que te descuides.

Prueba social en el marketing

Ni siquiera hace falta hacer un post o escribir una reseña para influir en el gasto de otra persona. Necesitamos saber que un producto o marca ya ha sido aceptado por el grupo antes de gastar nuestro dinero en él. Se llama prueba social y es la razón por la que las empresas intentan acumular seguidores y likes en las redes sociales.

Saben que, sin ninguna otra información, los consumidores se quedarán con lo que parezca ser la opción más popular: Los anunciantes solían tener que fingir la prueba social haciendo anuncios llenos de gente corriente que usaba su producto, pero ahora pueden mostrar los números Ver: ¿pueden estar equivocados 105 millones de personas? Todas estas herramientas preparan al cliente para la compra, pero las redes sociales tienen un truco más poderoso en la manga para cerrar el trato.

Una experiencia de compra fluida en los viejos tiempos, podías ver un anuncio de televisión de un patinete de afeitar y pensar: “Oye, eso parece genial”, y luego tus amigos del parque de patinaje te decían lo mucho que les gustaba el suyo. Te cuentan lo mucho que les gustan los suyos y te decides a comprar uno con el dinero de tu cumpleaños. Pero, todavía tienes que conseguir que tu madre te lleve a la tiendita antes de que se agoten y para cuando tengan nuevos en stock, todo el mundo lo tiene y tu vida está arruinada. Tienes que dejarlo ir hoy. Si un influencer en las redes sociales muestra un nuevo bolso o visita un complejo turístico de lujo, a menudo hay un enlace donde puedes comprarlo o reservar entradas al instante.

FOMO y tus finanzas

Los vendedores saben que pueden pasar muchas cosas entre el anuncio y la venta. Quieren apresurarte a pasar por caja mientras estás, todavía, lleno de FOMO. Aunque me encanta la facilidad con la que Internet ha facilitado las compras, puede ser una maldición para las personas que luchan contra las compras impulsivas.

A pesar de todo lo que se dice sobre cómo las redes sociales nos permiten expresarnos y mostrar nuestra individualidad. También ha revelado lo susceptibles que somos a la presión social. Confiamos más en los mensajes cuando creemos que vienen de amigos. Tendemos a seguir al rebaño cuando no sabemos qué hacer y hacemos cualquier cosa para no sentirnos excluidos o dejados atrás. Los mercadólogos modernos conocen estas debilidades a la perfección. Pero las redes sociales también ofrecen a los consumidores más información de la que jamás han tenido. Encontrar ofertas y comparar las compras puede ser sólo unos pocos clics de distancia, y usted puede encontrar un montón de grandes consejos de los grupos financieros y canales como oh, no sé este de aquí.

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